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토스 디자인 면접, 질문 60개 쌓여 있어요

역대 공고 23건에서 추출한 예상질문 — 읽지 말고 소리 내어.

디자인 면접은 결과물이 아니라 결정의 근거를 봅니다. 왜 그렇게 설계했는지, 사용자 데이터와 어떻게 연결했는지, 무리한 요청을 논리로 방어한 경험을 준비하세요.

진행 중 16건 · 최근 업데이트순

토스 디자인 예상질문 아카이브 60

역대 토스 디자인 공고 23건에서 추출 — 공고가 마감돼도 질문은 남습니다. 같은 직무가 다시 열리면 이 질문들이 그대로 옵니다.

Q1디지털 프로덕트에서 글로벌 유저 리서치를 통해 얻은 인사이트 중, 실제 제품 개선에 반영된 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요실제 제품 개선에 반영된 인사이트 도출 및 적용 능력 확인Global UX ResearcherQ2글로벌 유저 인터뷰를 포함한 리서치 방법론을 사용하여 얻은 결과 중, 가장 의미 있는 결과는 무엇이었나요? 그 결과를 어떻게 팀에 공유하고 제품의 방향성을 제시했나요?리서치 방법론의 적용 및 결과 공유 능력 확인Global UX ResearcherQ3원어민 수준의 영어 커뮤니케이션 역량을 바탕으로, 글로벌 사용자 및 다양한 이해관계자와 협업 및 설득한 경험을 하나 말해주세요. 어떻게 협업하고 설득했는지 구체적으로 설명해주세요영어 커뮤니케이션 역량 및 협업/설득 능력 확인Global UX ResearcherQ4포트폴리오에 담긴 프로젝트 중, 가장 어려웠던 문제 정의와 가설 설정 과정을 하나 선택해서 설명해주세요. 어떻게 목표를 설정하고 리서치를 진행했는지 구체적으로 설명해주세요문제 정의 및 가설 설정 능력 확인Global UX ResearcherQ5글로벌 사용자 경험 개선을 위해 직접 리서치를 설계하고 진행했던 프로젝트 중, 실패한 경험을 하나 말해주세요. 어떻게 실패를 극복하고 배운 점을 적용했는지 구체적으로 설명해주세요실패 경험 및 배운 점 적용 능력 확인Global UX ResearcherQ6사용자 경험을 개선한 프로젝트에서, 개선 전과 후의 지표 비교는 어떻게 했나요?사용자 경험 개선의 지표 설정과 비교 방법 확인Product DesignerQ7디자인 챕터에서 서로의 작업을 리뷰하는 과정에서, 어떻게 서로의 디자인 원칙을 공유하고 일관성을 유지하나요?디자인 원칙 공유와 일관성 유지 방법 확인Product DesignerQ8토스 앱의 사용자 경험을 설계할 때, 사용자의 정성/정량 근거로 근본적인 문제를 정의하는 방법은 무엇인가요?사용자 경험 설계에서 문제 정의 방법 확인Product DesignerQ9다양한 환경에서 발생하는 복잡한 비즈니스 규칙과 기술적 제약을, 사용자가 직관적으로 이해할 수 있는 쉬운 경험으로 풀어내는 방법은 무엇인가요?복잡한 비즈니스 규칙과 기술적 제약을 단순화하는 방법 확인Product DesignerQ10디자인의 목적과 가치를 비즈니스, 개발, 정책 등 다양한 직군의 동료들에게 설득력 있게 전달하고 조율하는 방법은 무엇인가요?디자인의 목적과 가치를 다양한 직군에게 전달하는 방법 확인Product DesignerQ11토스플레이스 Design Platform Team에서 협업할 Visual Designer와의 업무 프로세스를 구체적으로 설명해주시겠습니까?디자인 업무 프로세스와 협업 방식 이해하기Design AssistantQ12광고 그래픽 제작 및 검수 업무에서 가장 어려웠던 경험을 하나 꼽아서 말씀해주시겠습니까? 그때 어떻게 해결하셨나요?문제 해결 능력과 그래픽 제작 경험 평가하기Design AssistantQ13토스 그래픽 톤앤매너를 잘 이해하고 맞출 수 있는 방법을 설명해주시겠습니까? 구체적인 사례를 하나 들 수 있나요?토스 그래픽 톤앤매너 이해하기와 적용 사례 평가하기Design AssistantQ14AI 이미지 생성 툴을 활용해 그래픽 작업을 해본 경험이 있다면, 그 경험을 구체적으로 설명해주시겠습니까? 어떤 툴을 사용했으며, 어떤 결과를 얻었나요?AI 이미지 생성 툴 사용 경험과 그래픽 작업 능력 평가하기Design AssistantQ153개월 단기 계약직 포지션에서 어떻게 효과적으로 업무를 수행할 수 있는지 구체적인 계획을 설명해주시겠습니까? 어떤 목표를 설정하시겠으며, 어떻게 달성하실 건가요?단기 계약직 포지션에서 업무 수행 능력과 목표 설정 능력 평가하기Design AssistantQ16포트폴리오에 담긴 프로젝트 중에서, 리서치 결과가 실제로 제품에 반영되지 않았거나 오래 미루어진 사례가 있나요? 있다면 그때 당신은 어떻게 했어요?사실은 리서치가 죽어 있는 환경에서 그걸 체감했는지, 그리고 수동적으로 받아들였는지 아니면 능동적으로 변화를 주도했는지 검증UX ResearcherQ17오프라인 매장에서 진행한 리서치 경험이 있다면, 온라인 환경과 가장 크게 달랐던 제약이나 변수가 뭐였어요? 그걸 리서치 설계에 어떻게 반영했는지 구체적으로.실제로 매장이라는 환경의 고유성을 이해하는가, 아니면 온라인 방법론을 그대로 옮기려는 사람인가UX ResearcherQ18당신이 리서치를 통해 '제품 방향성을 제안'한 사례를 들어주세요. 그때 제품팀이나 경영진이 반대했던 부분은 뭐였고, 결국 어떻게 설득했어요?리서처가 정말 전략을 주도했는지 아니면 제품팀 의견을 사후 정당화하는 도구로 리서치를 썼는지UX ResearcherQ19빠른 환경에서 여러 리서치 프로젝트를 동시에 진행할 때, 리소스가 부족했던 순간이 있었나요? 그땐 뭘 먼저 하고 뭘 미뤘는지, 그 우선순위는 누가 정하셨어요?속도와 품질 사이에서 타협할 때 리서처가 자율적으로 판단하는가, 아니면 지시를 받는가. 우선순위 결정의 주인이 누구인가UX ResearcherQ20지금까지 했던 리서치 대상이 주로 디지털 제품(웹·앱)이었다면, 왜 지금 오프라인 매장 리서치로 이직하려고 하나요? 그 환경에서 당신의 리서처로서의 어떤 역량이 더 가치가 있다고 생각해요?현실적 이유(연봉, 브랜드)인지, 아니면 리서치 철학의 진정한 전환인지. 토스 문화에 정말 맞을 사람인가UX ResearcherQ21토스플레이스 제품의 UI 완성도를 책임지는 데 있어, 과거에 어떤 경험을 가지고 계신가요?UI 완성도 책임 경험 확인Visual Designer [Design Platform Team]Q22디자인 시스템을 구축하거나 운영한 경험이 있나요? 구체적으로, 어떤 디자인 시스템을 구축했고, 어떤 문제를 해결하려고 했나요?디자인 시스템 구축 경험 확인Visual Designer [Design Platform Team]Q23토스플레이스 제품의 사용성과 시각적 완성도를 최상으로 올리기 위해, 어떤 컴포넌트를 만들었나요? 그 컴포넌트가 사용자 경험에 미치는 영향은 무엇인가요?컴포넌트 제작 경험 확인Visual Designer [Design Platform Team]Q24선례가 많지 않은 제품에서도 적절한 사용성을 제안할 수 있는 방법은 무엇인가요? 과거에 어떤 방법을 사용했나요?사용성 제안 방법 확인Visual Designer [Design Platform Team]Q25일관성 있는 사용자 경험을 제공하기 위해, 화면 속 패턴을 찾아 컴포넌트로 만들었던 경험은 무엇인가요? 그 경험에서 어떤 문제가 발생했고, 어떻게 해결했나요?컴포넌트 제작 경험 확인Visual Designer [Design Platform Team]Q26토스플레이스 Brand Team에서 디자인 어시스턴트로 일하면서 가장 어려웠던 디자인 프로젝트는 무엇이었나요? 어떻게 해결했나요?디자인 어시스턴트로 일하면서의 실제 경험과 문제 해결 능력 확인Brand Design AssistantQ27Photoshop, Illustrator, Figma 등 디자인 툴을 사용하여 제안서 편집 디자인이나 내부 행사 그래픽을 제작한 경험이 있나요? 구체적으로 어떤 도구를 사용하여 어떤 결과물을 만들었나요?디자인 툴 사용 능력과 실제 적용 사례 확인Brand Design AssistantQ28클라우드 등 AI 툴을 활용하여 디자인 업무의 워크플로우를 개선하고 효율화한 경험이 있나요? 어떤 툴을 사용하여 어떤 결과를 얻었나요?AI 툴 사용 능력과 디자인 업무 효율화 능력 확인Brand Design AssistantQ29토스플레이스에서 디자인 어시스턴트로 일하면서 가장 중요한 업무 중 하나는 포스와 프론트 제품 내 지면에 필요한 그래픽을 제작하는 것입니다. 어떻게 이 업무를 수행하였으며, 어떤 결과를 얻었나요?디자인 어시스턴트로 일하면서의 실제 업무 수행 능력과 결과 확인Brand Design AssistantQ30포트폴리오 프로젝트 중에서 금융이나 복잡한 업무 프로세스를 설계하다 보니 '초기 계획을 수정해야 한다'고 판단했던 구체적인 사례가 있을까요?다양한 케이스와 예외상황을 미리 포착해 설계에 반영하는 꼼꼼함과 도메인 이해도를 확인Product Design AssistantQ31사용자 경험이 개선됐다고 평가했던 프로젝트에서, 그 개선을 단 하나의 지표로만 말해본다면 뭐예요? 그걸 어떻게 측정했어요?UX 개선을 추상 표현이 아니라 정량 지표로 정의하고 실제로 검증하는 규율이 있는지 확인Product Design AssistantQ32한 번의 반복 주기에서 해야 할 디자인 과제가 3개 있는데 시간이 부족했다면, 어떤 기준으로 먼저 할 것과 미룰 것을 나눴어요?리소스 제약 안에서 본인이 주체적으로 우선순위를 결정하고, 그 판단의 논거가 객관적인지 확인Product Design AssistantQ33제품 디자이너와 UI 구현 방식으로 의견이 갈렸던 구체적인 사례가 있다면, 그때 어떻게 해결했고 최종적으로 누구의 방식이 들어갔어요?협업 과정에서 건강한 논쟁을 하고, 관계에 휘둘리지 않으면서도 상대 의견을 수용할 수 있는지 확인Product Design AssistantQ34은행의 효율적 운영이 핵심인데, 당신이 다뤄본 프로젝트에서 '규제', '보안', '성능' 중 하나가 당신의 이상적인 UI 디자인을 크게 제약했던 경험이 있어요?비즈니스와 도메인 제약을 이해하고, 그 안에서도 창의적으로 설계하는 성숙도와 금융 도메인 가능성 확인Product Design AssistantQ35어도비 일러스트레이터와 에프터이펙트를 활용하여 제작한 그래픽 중 가장 어려웠던 작품은 무엇인가요?그래픽 디자인 툴 활용 능력과 문제 해결 능력 확인Visual Design AssistantQ363D 프로그램을 활용하여 제작한 애니메이션 중 가장 만족스러운 작품은 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?3D 그래픽 제작 능력과 만족도 확인Visual Design AssistantQ37단기 계약직으로 진행되는 본 직무에서 3개월 동안 어떤 성과를 낼 수 있을 것으로 생각하나요? 구체적인 목표와 계획은 무엇인가요?성과 목표 설정과 계획 수립 능력 확인Visual Design AssistantQ38포트폴리오에서 가장 많은 제약 조건이 있었던 프로젝트를 설명해주세요. 그때 제약은 구체적으로 뭐였고, 그 속에서 비주얼을 어디에 집중했으며, 포기한 건 뭐죠?리소스·정책·기술적 제약이 있을 때 우선순위를 스스로 정하는 의사결정의 기준과 트레이드오프 판단 능력을 검증Visual DesignerQ39이해관계자가 본인의 디자인 방향에 반대했던 가장 구체적인 경험을 말씀해주세요. 누가 뭐라고 반대했고, 본인은 정확히 무엇으로 설득했어요?저항을 말이나 권위로 밀어붙이는지, 아니면 프로토타입·데이터·테스트 같은 구체적 도구로 구조적으로 설득하는지 판정Visual DesignerQ40동적 UI 프로토타입을 만들어서 새로운 컨셉을 제안했던 프로젝트가 있다면, 그 프로토타입을 본 후 무엇이 바뀌었어요? 어떤 수치나 피드백으로 '성공했다'고 판단했나요?프로토타입을 '시각적 증거'가 아니라 '가설 검증 도구'로 쓰는 사람인지 확인 — 사전 가설과 사후 검증의 사이클이 있는지Visual DesignerQ41본인이 생각하는 '좋은 비주얼'의 판단 기준이 정확히 뭐예요? 그걸 포트폴리오 작업들에서 어떻게 검증했고, 팀과는 어떻게 합의하나요?미적 감각이 추상적 주관으로만 있는지, 아니면 측정 가능하고 설명 가능한 정의와 검증 프로세스로 체계화되어 있는지Visual DesignerQ42공고에서 '기술이 같아진 지금, 중요한 건 감각과 집요한 태도'라고 했어요. 본인이 느끼는 '집요한 태도'는 구체적으로 뭐고, 퀄리티를 위해 가장 집요하게 했던 사례가 있나요?직군 통합의 철학(기술 동등화 후 감각과 태도)을 이해하고 있으며, 추상적 '태도'를 구체적 행동과 선택으로 정의할 수 있는지Visual DesignerQ43최근에 작업한 프로젝트 중에서, 비주얼 퀄리티를 극대화한 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요. 그때 본인의 비주얼 강점은 무엇이었나요?비주얼 퀄리티를 극대화하는 능력 확인Visual Designer (Brand Team)Q44토스플레이스에서 다양한 이해관계자를 설득해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 그런 경험에서, 본인이 어떻게 설득했는지 구체적인 사례를 하나 들려주세요. 어떤 방법을 사용했나요?다양한 이해관계자를 설득하는 능력 확인Visual Designer (Brand Team)Q45새로운 기술과 표현을 실험하며 비주얼 퀄리티를 끌어올린 경험을 말씀해주세요. 그때 어떤 기술이나 표현을 사용했나요?새로운 기술과 표현을 실험하는 능력 확인Visual Designer (Brand Team)Q46토스플레이스 제품의 전체적인 퀄리티를 높이기 위해, 본인이 어떻게 접근했나요? 어떤 사고 흐름을 거쳐 최종 결과물에 이르렀는지 설명해주세요.제품의 전체적인 퀄리티를 높이는 능력 확인Visual Designer (Brand Team)Q47프로젝트의 제약 조건 속에서도 탁월한 비주얼을 만들어낼 수 있는 역량을 어떻게 발휘했나요? 구체적으로, '이런 문제가 있었는데 제가 이렇게 해결했다'는 식으로 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요.제약 조건 속에서 비주얼을 만들어내는 능력 확인Visual Designer (Brand Team)Q48최근에 참여한 프로젝트 중에서, 사용자 경험을 개선한 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요. 그때 어떤 디자인 전략을 사용했나요?사용자 경험 개선 사례와 디자인 전략 확인Design Staff (Product Designer)Q49조직의 방향성과 아젠다를 이해하고, 사용자·비즈니스·조직 관점에서 해결해야 할 문제를 구조화한 경험이 있나요? 구체적으로 어떤 문제였고, 어떻게 구조화했나요?문제 구조화 능력 확인Design Staff (Product Designer)Q50새로운 디자인 방법론이나 인프라를 만들 때, 어떻게 접근하나요? 예를 들어, AI를 활용한 디자인 방법론을 만들 때, 어떤 단계를 거쳤나요?새로운 디자인 방법론 접근법 확인Design Staff (Product Designer)Q51다양한 조직과 협업하며 문제를 구조화하고, 디자인 관점의 방향성을 설득력 있게 제시한 경험이 있나요? 그때 어떤 협업 도구나 방법을 사용했나요?협업 능력과 설득력 확인Design Staff (Product Designer)Q52고객의 사용성과 비즈니스 목표를 모두 고려한 디자인 решение을 내린 경험이 있나요? 그때 어떤 디자인 원칙이나 기준을 사용했나요?사용성과 비즈니스 목표 고려 확인Design Staff (Product Designer)Q53최근에 작업한 프로젝트 중에서, 비주얼 퀄리티가 가장 좋은 작업물을 하나 꼽아서 말씀해주세요. 그 프로젝트에서 본인의 기여도가 어떻게 되었나요?최근 작업물의 비주얼 퀄리티와 본인의 기여도 확인Visual Designer [Graphic Design Team]Q54모바일 및 웹 환경에 최적화된 비주얼을 제작할 때, 어떤 툴을 사용하시고, 그 툴을 선택한 이유는 무엇인가요?모바일 및 웹 환경에 최적화된 비주얼 제작 능력 확인Visual Designer [Graphic Design Team]Q552D, 3D 등 다양한 포맷의 디지털 시각 자산을 제작할 때, 어떤 과정을 거치시나요? 그 과정에서 본인이 주도적으로 참여한 부분은 무엇인가요?다양한 포맷의 디지털 시각 자산 제작 능력 확인Visual Designer [Graphic Design Team]Q56모션까지 고려한 시각 경험을 설계할 때, 어떤 방법론을 사용하시나요? 그 방법론을 선택한 이유는 무엇인가요?모션까지 고려한 시각 경험 설계 능력 확인Visual Designer [Graphic Design Team]Q57토스증권의 아이덴티티를 극대화할 수 있는 비주얼을 기획하고 제작할 때, 어떤 기준을 사용하시나요? 그 기준을 정의한 이유는 무엇인가요?토스증권의 아이덴티티를 극대화할 수 있는 비주얼 기획 및 제작 능력 확인Visual Designer [Graphic Design Team]Q58Figma 컴포넌트를 활용해 화면을 제작할 때, 어떤 식으로 일관성과 정확도를 유지하시나요?일관성과 정확도를 유지하는 방법을 확인Design System AssistantQ59토스코어의 Design System Assistant로 일할 때, 기존 TDS로 구성된 화면을 확인하고 새로운 TDS 컴포넌트를 활용해 화면을 제작하는 과정을 구체적으로 설명해주세요.Design System Assistant로 일하는 과정을 확인Design System AssistantQ60Figma에서 새로운 TDS 컴포넌트를 활용해 화면을 제작할 때, 어떤 어려움이 있었는지와 어떻게 해결하였는지 구체적인 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요.Figma에서 새로운 TDS 컴포넌트를 활용해 화면을 제작할 때의 어려움과 해결 방법을 확인Design System Assistant
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