이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
배송 지연 이슈를 해결한 경험을 구체적으로 설명해주세요.
🎯 배송 지연 이슈 해결 능력 확인
Q2
물류 운영 지표를 분석하여 개선 방안을 도출한 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요.
🎯 물류 운영 지표 분석 및 개선 능력 확인
Q3
배송 서비스 개선을 위한 비즈니스 기회를 포착하고, 이를 해결한 경험을 설명해주세요.
🎯 배송 서비스 개선 능력 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
회사 소개
CLS(Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다.
CLS 는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다.
로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS 는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.
직무 소개
Water Flex 팀은 쿠팡의 생수 배송을 전담하며 전국 단위의 라스트마일 운영을 관리하는 조직입니다. 다양한 센터와 운송사 네트워크를 기반으로 배송 품질과 운영 효율을 동시에 개선하는 역할을 수행합니다. 본 포지션은 고회전 상품의 대규모 배송 데이터를 기반으로 운영 지표를 분석하고 전략적 의사결정을 지원하는 핵심 역할을 담당합니다. 또한 유관 조직과의 협업을 통해 물류 운영 구조를 개선하고, 서비스 경쟁력을 강화하는 데 기여합니다.
업무 내용
- KPI 지표 개발, 데이터 검증 및 분석을 통한 운영 개선 및 배송 효율 제고
- 배송 서비스 개선을 위한 비즈니스 기회 포착 및 인사이트 도출
- 보관 Capa, Cost, Stem 등 배송 지표 분석을 통한 배송 거점 기획
- 운송 지연, 미출고, 오배송 등 이슈 대응 및 원인 분석을 통한 재발 방지
- 물량 예측과 Delivery Capacity 적정성 검토를 통한 배송 리스크 관리
자격 요건
- 물류, 운영, 공급망 관리 또는 유관 분야에서 3년 이상의 실무 경험이 있으신 분
- 물류 기획, 프로세스 개선 / 운영 최적화 등 프로젝트 경험이 있으신 분
- SQL를 활용한 데이터 추출, 가공등이 가능하신 분
- 적극적인 태도로 유관 부서와 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력을 지니신 분
우대 사항
- 복잡한 운영 환경에서 문제를 분석하고 구조화하는 능력이 뛰어나신 분
- 이커머스 또는 B2C 서비스 전반에 대한 이해도가 높으신 분
- 빠른 변화와 새로운 사업에 거부감이 없으신 분
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 참고 사항
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
회사마다 모든 공고에 똑같이 붙는 안내 문구(지원 절차·서류 반환·개인정보 고지 1,261자)는 접어뒀어요. 원문에서 전체 보기 →
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