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Sales Development Representative

#토스 채용#토스 PM·기획 면접#PM·기획 면접#토스 영업·사업 면접#영업·사업 면접

이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

Q1
마케팅 채널을 통해 들어오는 리드를 우선순위 등급으로 분류한다고 했는데, 구체적으로 '이런 특징의 리드가 왔는데 저는 이걸 A등급으로 분류했다'는 사례를 하나 꼽아 주시겠어요? 그 판단 기준은 어디서 나온 건가요?
🎯 본인이 정한 우선순위 기준이 데이터 기반인지, 직관인지, 그 기준이 실제 미팅 전환으로 검증됐는지 확인
Q2
첫 콜을 걸어 광고주의 니즈와 예산을 파악한 후, 실제로 AM 미팅으로 이어진 케이스가 있을 텐데요. 본인의 기여를 따져봤을 때 '나 없이는 이 미팅이 없었다'고 할 수 있는 경우가 있나요? 그때 구체적으로 뭐가 달랐는지 말씀해 주세요.
🎯 첫 콜에서 니즈 파악을 얼마나 정확하게 하는지, 미팅 성공의 개인 기여도를 정직하게 평가할 수 있는지, 성과를 단일 숫자로 압축할 수 있는지 확인
Q3
Salesforce에 리드를 기록하다 보면 중복되거나 정보가 잘못될 텐데, 본인이 직접 '아, 이건 실수했다'는 경험이 있었나요? 구체적으로 뭘 놓쳤고, 그 이후로 업무 방식을 어떻게 바꿨는지 말씀해 주세요.
🎯 실패를 자신의 판단 착오로 정직하게 인정하고, 그것을 반복 방지 규율로 전환할 수 있는지, 구조적 사고가 있는지 확인
Q4
공고에 '소스·채널별 리드 품질 패턴을 분석하고 마케팅팀에 인사이트를 공유'한다고 했는데, 여기서 '품질이 높다'는 게 결국 무엇을 재는 건지 단일 지표 하나로 말씀해 주세요. 그걸 어떤 방법으로 추출했어요?
🎯 추상 단어를 측정 가능한 지표로 정의할 수 있는지, 데이터 기반 분석 규율이 있는지, 마케팅팀이 실제로 쓸 수 있는 인사이트를 만드는지 확인
Q5
BDR과 리드 흐름을 함께 관리하다 보면, 어느 시점에 리드를 AM으로 넘길지, 아니면 더 검증할지 의견이 갈릴 텐데요. 그런 상황이 있었나요? 있다면 서로 의견이 달랐을 때 당신은 어떻게 판단했고, 그 결정이 옳았는지 어떻게 확인했는지 말씀해 주세요.
🎯 팀과의 갈등에서 본인이 데이터와 논리로 커밋하는 의사결정을 내릴 수 있는지, 책임을 상황에 넘기지 않는지, 결과까지 추적하는 소유의식이 있는지 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

  • 토스 Ads는 월 2,300만+ 유저를 보유한 토스의 광고 플랫폼이에요. 1,900만+ 유저의 퍼스트파티 데이터를 활용한 정교한 타겟팅과 네이티브 광고 포맷으로, 광고주가 실질적인 성과를 만들 수 있도록 도와요.
  • 세일즈 팀에는 광고홍보학과 전공자, VC 출신, 언론 전공자, 인턴 경험 없이 바로 합류한 분까지 다양한 배경의 사람들이 모여 있어요. 시도를 장려하고 함께 성장하는 문화를 바탕으로 메이트 시스템으로 온보딩을 지원하고, 콜 시뮬레이션, 세일즈 스쿨 등 체계적인 교육 프로그램을 운영해요.

합류하면 함께할 업무예요

  • 마케팅 채널(홈페이지 문의, 콘텐츠, 웨비나 등)을 통해 유입되는 인바운드 리드를 영업팀에서 제안이 나갈 수 있도록 우선순위 등급으로 분류해요.
  • 콜, 이메일로 광고주에게 1차 컨택하여 니즈와 예산을 파악해요.
  • 검증된 리드를 AM이 바로 대화를 이어갈 수 있도록 광고주 컨텍스트와 다음 단계를 정리해요.
  • Salesforce에 리드 정보를 정확히 기록하고, 중복을 필터링하며, 파이프라인 데이터를 깨끗하게 유지해요.
  • BDR과 함께 전체 리드 흐름을 관리해요.
  • 소스·채널별 리드 품질 패턴을 분석하고, 마케팅팀에 인사이트를 공유해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

  • 세일즈 전문가로 커리어를 성장시켜 가고 싶은 분이면 좋아요.
  • 처음 만나는 광고주와도 전화로 부담 없이 자연스럽게 대화할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분이 필요해요.

이런 경험이 있다면 더 좋아요

  • 세일즈, 고객 대응, 또는 관련 인턴십 경험(1년 미만)이 있는 분이면 좋아요.
  • 빠른 업무 속도 속에서도 정확성을 놓치지 않고 안정적으로 처리해 내는 분이면 좋아요.
  • 데이터나 고객 정보를 빠짐없이 기록하고 분류하는 꼼꼼함과 정교함을 갖춘 분이면 좋아요.
  • 디지털 광고나 마케팅 산업 트렌드에 기본적인 흥미와 관심이 있는 분이면 좋아요.
  • Salesforce, HubSpot 등 CRM 솔루션을 사용해 보신 분이면 좋아요.
  • 논리적이고 구조적인 사고로 문제의 핵심을 파악해 해결하는 분이면 좋아요.

이렇게 성장할 수 있어요

  • 실전으로 배워요 : 다양한 업종의 광고주와 직접 대화하며 디지털 광고 비즈니스를 처음부터 익혀요. 콜 시뮬레이션, 세일즈 스쿨 등이 성장을 가속해요.
  • 토스의 USP와 새로 출시된 토스의 네이티브 광고의 이점을 광고주에게 전달해요.
  • 내 일의 결과가 직관적으로 보여요. 잘 검증한 리드는 미팅이 되고, 미팅은 매출이 돼요.
  • 함께 성장하는 팀이에요 : 메이트 시스템, 시니어 코칭, 서로 돕는 분위기 속에서 빠르게 성장할 수 있어요.

꼭 확인해 주세요

  • 해당 포지션은 계약직 채용으로, 계약기간은 1년이에요.
  • 1년 계약 후 검토에 따라 정규직으로 합류할 수 있는 기회가 있어요

토스로의 합류 여정

  • 서류 전형 → 직무 인터뷰(실무 시뮬레이션) → 문화적합성 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 및 입사
원문에서 전체 공고 보기 →

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