이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

지난 경험에서 세일즈 계획을 세웠는데 실제 결과가 크게 달랐던 분기나 반기가 있었나요? 그 갭을 어떻게 진단했고, 다음 사이클에 반영했는지 구체적으로 말씀해주세요.

🎯 세일즈 계획의 현실성·재계획 능력·데이터 기반 의사결정 규율 확인. 계획 수립 후 모니터링과 개선 사이클이 있는지 캔다

B2B 고객 분석을 통해 제시했던 인사이트 중 가장 큰 매출 임팩트를 준 사례를 하나 꼽아주세요. 그 영향이 몇 % 성장 혹은 몇 달러 추가 매출로 이어졌는지 숫자로 말씀해주세요.

🎯 고객 분석과 인사이트가 실제 매출 액션·결과로 연결되는지 확인. 분석이 단순 관찰이 아니라 오너의 임팩트 사고를 캔다

Direct 영업과 Indirect(유통) 채널을 동시에 성장시켜야 했는데, 리소스가 부족할 때 어느 채널에 집중하기로 결정했어요? 그 판단의 기준이 정확히 뭐였어요?

🎯 상충하는 목표 중 우선순위를 정하는 의사결정 규율 확인. 상황에 판단을 넘기지 않고 본인 기준으로 선택하는 사람인지 캔다

CRM이나 세일즈 운영 자동화 시스템을 기획했던 경험이 있다면, 그 시스템이 필요하다는 걸 깨닫게 된 계기가 뭐였어요? 처음부터 본인이 생각한 건가요, 아니면 팀의 요구에서 출발한 건가요?

🎯 시스템 기획의 진정한 출발점 파악. 문제 인식의 오너십과 우선순위 판단 능력 캔다. 꼬리: 아이디어부터 구현까지 과정

세일즈팀의 '성과'를 측정한다고 할 때, 가장 핵심이 되는 단일 지표를 정해서 말씀해주세요. 그 지표는 어떻게 확인하고, 어떤 비교군과 비교해서 '잘하고 있다'고 판단해요?

🎯 추상적 '성과'를 단일 숫자로 정의하는 능력 확인. 지표 기반으로 일하는 사람인지, 카테고리 나열로 빙빙 도는 사람인지 구분. 측정 체계의 실재

질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

토스의 Sales Excellence Manager은 토스 Revenue Operations Tribe에 소속되어 있어요.
토스 Sales Excellence Team은 지속적인 토스팀의 매출 확대와 성장 동력 확보를 위한 년간, 반기, 분기별 세일즈 계획 수립 및 체계를 구축해요.

이런 분과 함께하고 싶어요.

새로운 문제 해결을 함께하실 분을 찾아요”
토스 커뮤니티는 업무에 대한 책임과 권한(DRI)을 존중하는 문화가 있어요. 그렇기 때문에 내가 하고 싶은 것, 욕심나는 것, 좋은 방식이라고 생각되는 것들을 스스로의 판단으로 다양하게 시도해 볼 수 있어요. 누군가 시켜서 하는 일이 아니라 스스로의 판단으로 일을 하기 때문에 동기부여가 되고, 일을 해냈을 때의 성취감이 크다고 생각해요. 단순한 ‘Sales Operations Manager’의 영역을 넘어 새로운 문제를 해결하고, 동료들과 시너지를 내는 과정을 즐기시는 분이라면 토스 커뮤니티에 오셔서 멋진 경험을 하실 수 있을 거예요!