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모의면접
우아한형제들

배민 기존업주 영업관리(리더급/대전광주)

#우아한형제들 채용#우아한형제들 영업·사업 면접#영업·사업 면접

이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

Q1
Account Management 조직을 운영하는 데 있어 가장 중요한 KPI는 무엇이라고 생각하시나요? 그 기준으로 성과를 관리하는 방식은 무엇인가요?
🎯 KPI 기반 성과 관리 역량 확인
Q2
데이터 분석을 통해 성과 개선 과제를 도출하고 실행한 경험을 하나 꼽아서 말씀해주시겠나요? 그 과정을 구체적으로 설명해주시고, 어떤 결과를 얻었는지 알려주실 수 있나요?
🎯 데이터 분석 및 성과 개선 역량 확인
Q3
조직 성과 향상을 이끄는 리더십 및 인사 관리 역량이란 무엇이라고 생각하시나요? 실제로 조직을 관리하면서 어떤 리더십을 발휘했으며, 그 결과는 어땠나요?
🎯 리더십 및 인사 관리 역량 확인
Q4
콜세일즈 또는 Account Management 조직 운영 경험 중에 가장 어려웠던 상황은 무엇이었나요? 그 상황을 어떻게 해결했으며, 어떤 결과를 얻었나요?
🎯 콜세일즈 또는 Account Management 조직 운영 역량 확인
Q5
데이터 기반 의사결정을 통해 조직 성과를 창출한 경험을 하나 꼽아서 말씀해주시겠나요? 그 과정에서 어떤 데이터를 사용했으며, 어떻게 의사결정을 내렸는지 구체적으로 설명해주시고, 어떤 결과를 얻었는지 알려주실 수 있나요?
🎯 데이터 기반 의사결정 역량 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

구분: 경력(7년이상)

근무지역 : 대전&광주

역할 : 전국 지사 및 담당자 관리

  • 대전 및 광주를 거점으로 권역 단위의 영업관리를 진행하며, 정기적으로 이동하여 성과를 관리

[조직소개]

직영영업팀의 성과는 '계약 한 건'에서 끝나지 않습니다. 사장님 한 분의 시작과 성장이 곧 동네 상권의 데이터가 되고, 그 데이터가 다시 다음 사장님을 위한 제안으로 돌아옵니다.

[업무내용]

1) Account Management 운영 전략 수립 및 성과 관리

  • IB·OB 기반 Account Management 조직 운영 전략 수립 및 실행
  • 파트너 특성 기반 상담 스크립트 및 운영 프로세스 고도화
  • KPI 기반 목표 수립 및 생산성 관리 체계 운영
  • 파트너 주문 성장 및 광고 성과 향상을 위한 운영 방안 수립
  • 영업 성과 분석 및 운영 정책·프로세스 개선 과제 도출
  • 시장 및 경쟁사 분석을 통한 성과 개선 전략 수립
  • 상담 조직 운영 효율화 및 품질(QA) 관리 체계 구축

2) 조직 운영 및 관리

  • Account Manager 채용·온보딩 및 교육 체계 구축
  • 목표 관리 및 코칭을 통한 구성원 역량 개발 및 성과 향상
  • 롤플레이 및 우수 사례 공유 등 영업 역량 강화 프로그램 운영
  • 성과 평가·인사 관리 및 계약직 운영 정책 개선
  • 조직 운영 프로세스 고도화 및 생산성 향상

[지원자격]

  • KPI 기반의 성과 관리 및 조직 운영 역량
  • 데이터 분석을 통해 성과 개선 과제를 도출하고 실행한 경험
  • 문제를 정의하고 해결 방안을 수립하는 전략적 사고 역량
  • 다양한 이해관계자와 원활하게 협업하는 커뮤니케이션 역량
  • 조직 성과 향상을 이끄는 리더십 및 인사 관리 역량

[우대사항]

  • 10인 이상 규모의 Account Management 또는 콜세일즈(IB·OB) 조직을 7년 이상 리딩한 경험
  • 콜세일즈 또는 Account Management 조직 운영 경험
  • IT·O2O·외식업 플랫폼 산업에 대한 높은 이해도
  • 데이터 기반 의사결정을 통해 조직 성과를 창출한 경험
  • 운영 체계 및 업무 프로세스 개선으로 생산성을 높인 경험
  • 코칭 및 육성을 통해 구성원의 성과 향상을 이끈 경험

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