이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
B2B 영업 운영 업무에서 가장 어려웠던 경험은 무엇인가요? 어떻게 해결하였나요?
🎯 영업 운영 업무에서의 문제 해결 능력
Q2
제휴사 요청사항을 처리할 때, 어떤 기준으로 우선순위를 정하나요? 구체적인 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 우선순위 설정 능력
Q3
영업팀 업무 지원을 하면서, 어떤 데이터를 수집하였으며, 이를 어떻게 활용하였나요? 데이터 처리에 어려움이 없는지 확인하고 싶습니다.
🎯 데이터 처리 능력
Q4
브랜드 정보 및 운영 데이터 업데이트를 하면서, 어떤 어려움이 있었나요? 어떻게 해결하였나요? 구체적인 사례를 하나 들 수 있나요?
🎯 데이터 관리 능력
Q5
영업 운영 프로세스를 개선하기 위해, 어떤 아이디어가 있었나요? 이를 어떻게 적용하였으며, 결과는 어떠했나요? 본인이 직접 생각해서 하신 건가요?
🎯 운영 프로세스 개선 능력
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
구분: 경력(1년이상)
계약기간: 12개월 (최초 3개월 계약 후 평가에 따라 9개월 추가 계약 진행, 이후 평가에 따라 최대 23개월까지 근무 가능)
[조직소개]
B2B영업운영팀은 프랜차이즈 브랜드와 함께하는 B2B 비즈니스가 안정적으로 운영되고 성장할 수 있도록 영업 운영 전반을 담당합니다.
영업 과정에서 발생하는 고객사 문의와 운영 이슈를 해결하고, 프로모션·정산·광고 등 다양한 영역의 운영을 지원하며 영업 조직과 고객사가 보다 효율적으로 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들어갑니다.
B2B 비즈니스의 안정적인 운영과 성장을 함께 만들어갈 분을 기다립니다.
[업무내용]
- B2B 영업 운영 업무 전반 지원
- 제휴사 요청사항 응대 및 VOC 처리 (유선/시스템)
- 프로모션 운영, 정산, 채권 등 일부 운영 업무 보조
- 브랜드 정보 및 운영 데이터 업데이트 및 관리
- 계약서 및 각종 문서 정리 및 관리
- 영업팀 업무 지원 및 내부 운영 프로세스 수행
[지원자격]
- 1년 이상의 영업지원 또는 유관 업무 경험을 보유한 분
- 기본적인 수치 이해 및 데이터 처리에 어려움이 없는 분
- 유관부서 및 제휴사와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- MS 오피스 활용 능력을 보유한 분
- 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 수행할 수 있는 분
[우대사항]
- 고객사 응대 또는 커뮤니케이션 관련 업무 경험이 있는 분
- 엑셀 등 오피스를 활용한 데이터 정리 경험이 있는 분
- IT/플랫폼 또는 이커머스 산업에 대한 이해가 있는 분
- 운영 업무 프로세스 개선에 관심이 있는 분