이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

최근 5년간 계약 관리 업무에서 가장 어려웠던 경험은 무엇인가요? 어떻게 해결하셨나요?

🎯 계약 관리 업무에서의 문제 해결 능력 확인

동시에 다수의 계약을 관리할 때, 어떻게 효율적으로 관리하시나요? 구체적인 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?

🎯 계약 관리 업무에서의 효율성 확인

운영 업무의 비효율을 분석하고 주도적으로 개선한 사례가 있나요? 어떻게 분석했고, 어떤 개선 방안을 제시했나요?

🎯 운영 업무에서의 개선 능력 확인

외부 파트너나 사내 커뮤니케이션에서 이슈가 발생했을 때, 어떻게 대처하셨나요? 구체적인 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?

🎯 커뮤니케이션에서의 문제 해결 능력 확인

계약 관리 업무에서 발생하는 다양한 문제를 유연하게 풀어갈 수 있는 역량이 필요하다고 생각합니다. 그런 상황에서 어떻게 문제를 해결하시나요? 구체적인 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?

🎯 계약 관리 업무에서의 유연성 확인

질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

Brand Operations Specialist는 토스의 브랜드 트라이브에 소속돼요.
브랜드 트라이브는 온・오프라인 브랜드 마케팅 및 콘텐츠 캠페인을 주로 운영하는 조직입니다.
브랜드 매니저, 콘텐츠 PD, 비주얼 디자이너, 포토그래퍼 등 여러 직군으로 구성돼 있어요. 사내외 파트너들과 다양한 협업을 통해 결과물을 만들어 내요.

Brand Operations Specialist는 계약 관리를 비롯한 브랜드 트라이브의 운영 업무를 담당해요.
광고대행사, 인플루언서, 콘텐츠 출연자나 필진, 인터뷰이, 타 브랜드 등 외부 파트너들과의 계약 전 과정을 맡아요. (법무・재무・보안 검토 및 날인, 비용 집행 등)
브랜드 이벤트 운영 시 행정 프로세스를 지원해요. (경품 지급 및 비용 관리 등)
이를 위해 브랜드 매니저와 콘텐츠 PD 등과 긴밀히 협업하며, 리걸 팀, 파이낸스 팀, 컴플라이언스 팀 등 사내 여러 팀과 협력하게 돼요.
그 외에도 각종 계약이 효율적으로 운영되고 있는지 파악해, 개선이 필요한 부분을 찾고 실행해요.