이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
풀필먼트 사업의 손익과 비용을 통제하는 역할에서, 실제로 어떤 문제가 있었는지 구체적으로 말씀해주시고, 어떻게 해결하셨는지 사례를 하나 꼽아서 말씀해주세요.
🎯 풀필먼트 사업의 손익과 비용 통제 역할에서의 문제 해결 능력
Q2
파트너사와의 계약 구조를 설계하고, 단가 협상부터 계약 체결까지 책임지는 역할에서, 어떤 계약 구조를 설계하셨는지 구체적으로 설명해주시고, 그 결과는 어떻게 측정하셨나요?
🎯 파트너사와의 계약 구조 설계와 단가 협상 능력
Q3
셀러의 풀필먼트 전환을 가속화하고, 관련 영업 성과를 관리하는 역할에서, 어떤 전략을 사용하셨는지 구체적으로 설명해주시고, 그 결과는 어떻게 확인하셨나요?
🎯 셀러의 풀필먼트 전환 가속화와 영업 성과 관리 능력
Q4
물류사/3PL 업체와 단가 협상 및 계약을 직접 체결해본 경험이 있는 분이 필요하다는 문구에서, 실제로 어떤 단가 협상을 하셨는지 구체적으로 설명해주시고, 그 결과는 어떻게 측정하셨나요?
🎯 물류사/3PL 업체와의 단가 협상 및 계약 체결 능력
Q5
조직을 세팅하거나 리드해본 경험이 있는 분이 필요하다는 문구에서, 실제로 어떤 조직을 세팅하거나 리드하신 경험을 구체적으로 설명해주시고, 그 결과는 어떻게 확인하셨나요?
🎯 조직 세팅과 리드 경험
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
합류하게 될 도메인에 대해 알려드려요
- 토스 커머스는 금융 서비스 기반 슈퍼앱 안에서 고객이 쉽게 상품을 발견하고 즐겁게 쇼핑할 수 있는 경험을 만들고 있어요.
- 좋은 상품이 고객에게 자연스럽게 연결되고, 고객·셀러·플랫폼이 함께 성장할 수 있는 구조를 만들어가고 있어요.
합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요
- 토스 커머스(토스쇼핑)는 파트너·3PL 제휴 기반의 풀필먼트(물류) 신사업을 운영·관리할 조직을 만들어가고 있어요.
- 셀러가 개별적으로 물류사를 구해 배송하던 방식에서, 토스가 직접 관리하는 풀필먼트 체계로 전환해 더 빠르고 안정적인 배송 경험을 만드는 것을 목표로 해요.
- Fulfillment Planning Lead는 이 조직의 리더로서, 풀필먼트 손익과 비용을 통제하고 파트너 계약과 캐파 확보를 총괄하며 풀필먼트 전환을 가속화하는 역할을 맡아요.
- 토스는 리더도 실무에 강해야 한다고 생각해요. 그래서 이 자리는 방향을 설계하는 동시에, 계약·손익·캐파 플래닝 같은 실행까지 직접 리드하게 돼요.
합류하면 함께할 업무예요
- 풀필먼트 사업의 손익과 비용을 직접 통제하고, 월/분기/연 단위 손익관리 계획을 수립해요.
- 파트너사와의 계약 구조를 설계하고, 단가 협상부터 계약 체결까지 책임져요.
- 쇼핑 거래 성장과 이벤트·프로모션, 풀필먼트 전환율을 고려해 단/중/장기 캐파 확보 플랜을 수립해요.
- 셀러의 풀필먼트 전환을 가속화하고, 관련 영업 성과를 관리해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
- 물류/풀필먼트/SCM 영역에서 5년 이상 근무한 경험이 있는 분이 필요해요.
- 손익 책임을 3년 이상 맡아본 경험이 있는 분이 필요해요.
- 물류사/3PL 업체와 단가 협상 및 계약을 직접 체결해본 경험이 있는 분이 필요해요.
- 이커머스 셀러-물류사 간 계약·정산 구조를 이해하고 있는 분이 필요해요.
- 조직을 세팅하거나 리드해본 경험이 있는 분이 필요해요.
- 플랫폼과 3PL을 모두 경험했거나, 상온·저온 이원 운영, 신규 물류/FC 0 to 1 빌드업 경험이 있다면 더 좋아요.
이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 풀필먼트/물류 사업에서 맡았던 손익 관리, 파트너 협상, 캐파 플래닝 사례를 문제 정의 → 해결 방안 도출 → 이해관계자와의 협업 → 최종 결과의 흐름이 드러나도록 기재해 주세요.
- 업무를 단순히 나열하기보다는, 본인이 만들어낸 성과와 그 과정에서의 인사이트(러닝)를 함께 담아주시면 더욱 좋습니다.
토스로의 합류 여정
- 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사
함께할 동료를 위한 한마디
"풀필먼트 사업의 손익과 방향을 스스로 설계하고, 그 결과를 끝까지 책임지고 싶다면 꼭 도전해보세요."
- 어떤 계약 구조를 설계하고 어떤 캐파 플랜을 세우느냐가 그대로 팀의 기준이 돼요.
- 정답이 정해져 있지 않은 영역에서 정답을 찾아내는 것을 선호하시는 분은 잘 맞으실거에요.
- 손익과 계약, 캐파까지 넓게 보면서도 실무를 직접 챙길 수 있는 자리라, 리더인 동시에 플레이어로 일하고 싶은 분이라면 합류해주세요!
이 회사 다른 포지션 · 비슷한 공고
토스커뮤니티 Android · iOS Developer 대규모 채용 (~10/11)iOS · Swift · Android · KotliniOS·안드로이드토스플레이스토스커뮤니티 Server Developer 대규모 채용 (3년 이하) (~10/15)개발 · Server · Kotlin · Spring백엔드토스플레이스Sales Development Specialist 1차 대규모채용 (~10/31)집중채용 · Sales · 페이먼츠 · 영업 · 방문 영업 · 전화 영업PM·기획 · 영업·사업토스페이먼츠Direct Sales Associate 대규모 채용 (~10/12)집중채용 · 신입채용 · 영업 · Direct Sales영업·사업토스플레이스Account Management Specialistsales · 영업 · 결제 · 기가맹관리 · 세일즈영업·사업토스페이먼츠Account Manager오프라인 · 토스페이 · 페이스페이 · 영업 · 제휴영업·사업