이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
카테고리 구조를 설계하거나 개편한 경험이 있을 텐데, 어떤 기준으로 나눴고 그 기준을 정한 근거가 무엇이었나요? 구체적으로, '이런 문제가 있었는데 제가 이렇게 해결했다'는 식으로 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 카테고리 구조 설계 및 개편 경험과 기준을 확인
Q2
데이터를 직접 분석해 상품·카테고리 의사결정을 내린 사례가 있다면, 사용한 지표와 달라진 수치를 함께 적어주세요. 그리고 그 결과를 다음 분기 개편에 반영하는 과정에서 어떤 어려움이 있었는지 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 데이터 분석을 통한 의사결정 능력과 결과 반영 과정을 확인
Q3
트렌드 조사로 기회(ex. 셀렉션, 프로모션 등)를 발굴해 다른 조직을 움직인 경험이 있다면, 무엇을 요구했고 어떻게 관철했는지 적어주세요. 그리고 그 과정에서 발생한 갈등이나 어려움을 어떻게 해결했는지 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 트렌드 조사와 기회 발굴 능력 및 조직 협업 과정을 확인
Q4
전시 요청 우선순위 조율 과정에서 기준을 세우고 우선순위를 정하는 방법은 무엇인가요? 그리고 그 과정에서 발생한 어려움이나 갈등을 어떻게 해결했는지 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 전시 요청 우선순위 조율 능력과 기준 설정 과정을 확인
Q5
카테고리 컬렉션 관리를 통해 발견한 기회를 세일즈·제품 조직과 공유하는 과정에서 어떤 어려움이 있었는지 말씀해주실 수 있을까요? 그리고 그 어려움을 어떻게 해결했는지, 그리고 그 결과를 어떻게 측정했는지 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 카테고리 컬렉션 관리와 기회 공유 능력 및 결과 측정 과정을 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스쇼핑은 낮은 판매 수수료, 빠른 정산, 고도화된 개인화 추천 기술을 바탕으로 브랜드사가 판매에만 집중할 수 있는 거래 환경을 만들어요.
- 커머스 비즈니스 CPNO(Commerce Planning & Operation)팀은 셀러의 매출 성장을 목표로, 온보딩부터 기획전·딜 운영, 전시 노출 최적화까지 토스쇼핑의 판매 환경 전반을 설계하고 운영해요.
- 지금은 토스쇼핑 홈 화면에 노출되는 전시 카테고리 체계를 재정비하고 있어요. 한 번 만든 구조를 동일하게 재사용하는 것이 아니라, 시즌과 트렌드에 맞춰 변화할 수 있게 만들어야 해요. 이를 함께 만들어갈 Commerce Planning Manager를 찾고 있어요.
합류하면 함께 할 업무예요
- 상설 카테고리 설계와 개선: 홈에 상시로 남을 카테고리를 어떤 기준으로 묶고 나눌지 정하고, 고객이 원하는 상품을 더 빨리 찾을 수 있도록 탐색 여정을 개선해요.
- 시즌 카테고리 운영: 연간 시즌 프로모션 캘린더를 설계하고, 시즌에만 필요한 카테고리를 적시에 열고 닫아요.
- 카테고리 컬렉션 관리: 시즌과 트렌드를 리서치해 카테고리별 상품 셀렉션을 관리하고, 발견한 기회를 세일즈·제품 조직과 공유해요.
- 전시 요청 우선순위 조율 : 전사 전시 요청 사이에서 기준을 세우고 우선순위를 정해요.
- 성과 분석과 개편 : 카테고리별 성과(거래액·전환·상품 커버리지 등)를 직접 분석하고, 그 결과를 다음 분기 개편에 반영해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
- 이커머스 플랫폼에서 3년 이상의 상품전략 또는 상품운영 경력 보유하신 분 (총 경력 5년 이상)
- 전시 카테고리 구조를 직접 설계·개편·운영한 경험이 있으신 분
- 트렌드에 민감하고, 상품 셀렉션에 대한 깊은 이해를 보유하신 분
- SQL 및 데이터 분석 Tool 활용 능력 보유하신 분
- 다수 이해관계자 사이에서 우선순위를 조율함에 능하신 분 (ex. 세일즈, 마케팅, 프로덕트 등)
이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요
- 카테고리 구조를 설계하거나 개편한 경험이 있다면, 어떤 기준으로 나눴고 그 기준을 정한 근거가 무엇이었는지 적어주세요.
- 데이터를 직접 분석해 상품·카테고리 의사결정을 내린 사례가 있다면, 사용한 지표와 달라진 수치를 함께 적어주세요.
- 트렌드 조사로 기회(ex. 셀렉션, 프로모션 등)를 발굴해 다른 조직을 움직인 경험이 있다면, 무엇을 요구했고 어떻게 관철했는지 적어주세요.
토스로의 합류 여정
- 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사
함께할 동료를 위한 한마디
“토스만의 방식으로 커머스를 풀어나가요!”
- 토스쇼핑은 토스에서 새롭게 시작하는 사업 영역이에요. 기존의 커머스와 유사한 부분도 있겠지만, 토스만의 방식으로 돌파구를 찾아야 하는 부분도 굉장히 많이 있어요. 자기 주도적으로 문제를 해결하고 싶거나, 제품팀과 긴밀하게 협업하며 매일 다이나믹하게 일하거나, 누군가의 허락 또는 승인을 받아 정해진 대로만 일하는 것에서 벗어나고 싶다면 지금 바로 합류해주세요!
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