이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

이 포지션은 '제휴사를 관리하는 것이 아니라 페이스페이가 안 쓰이는 이유를 찾아 해결'하는 게 핵심이에요. 경력에서 모두가 어렵다 또는 불가능하다고 생각했던 문제를 정의하고 성공으로 이끈 경험이 있다면, 그 문제가 정확히 뭐였고 본인이 어떻게 접근했는지 한 사례를 말씀해 주세요.

🎯 실질적 문제 정의 능력. 남의 진단이 아닌 본인이 문제를 재해석하고 단계적으로 풀어낸 경험이 있는지 확인

가맹점, 토스 내부 부서, 제휴사 등 여러 이해관계가 충돌했을 때 구체적으로 누가 뭘 원했고, 그 와중에 본인이 내린 최종 결정이 뭐였는지 한 사례를 말씀해 주세요. 결국 팀 성과지만, 본인 개인의 기여분은 정확히 뭐였나요?

🎯 협상·설득 능력과 의사결정 자율성. 이해관계 충돌에서 누구와 어떤 대화를 나눴고 누구를 설득했는지, 팀 결과 속에서 본인 판단이 뭐였는지 분리할 수 있는지 확인

이 팀은 가맹점 확대라는 수치 목표를 가지고 있어요. 경력에서 세일즈나 제휴를 통해 성과를 만들어낸 경험이 있다면, 그 성공을 단일 지표 하나로만 정의해 주세요. 그 지표가 뭐였고 어떻게 확인하셨나요?

🎯 지표 기반 사고 습관. 숫자 하나에 책임질 수 있는 사람인지, 아니면 활동과 카테고리로만 설명하는 사람인지 판별

오프라인 결제나 가맹점 환경에 직접 경험이 없다면, 페이스페이 같은 신규 결제 수단이 가맹점에서 쓰이지 않는 근본 이유가 뭐라고 생각하세요? 그리고 입사 후 그 문제를 어떻게 풀어낼 건가요?

🎯 도메인 이해도 또는 학습 의지. 추상적 대답이 아닌 가맹점주 입장에서의 실체적 불편함 인식. 새로운 산업에 대한 호기심과 구체적 학습 계획

이 팀은 여러 블로커를 동시에 맞닥뜨릴 텐데, 리소스 부족 상황에서 무엇을 먼저 하고 무엇을 건너뛸 것인가를 누가 결정해야 한다고 생각하세요? 경력에서 그런 상황이 있었다면, 본인이 정한 우선순위 기준이 정확히 뭐였고, 그 기준은 본인이 만든 건가요, 주어진 건가요?

🎯 의사결정 자율성과 오너십. 상황에서 판단을 상사나 고객에게 미루지 않고 본인 기준으로 칼을 쥘 수 있는 사람인지, 그 기준의 출처가 개인 책임인지 확인

질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

오프라인 결제의 Game Changer가 될 얼굴결제, 그 시작을 함께 만들어요

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

FacePay Merchant Growth Team(MG팀)은 토스의 안면결제 서비스인 '페이스페이'와 관련된 다양한 사업 중 오프라인 가맹점 영역에 집중해요.
MG팀은 페이스페이 가맹점과 함께 시장에서 페이스페이가 더 잘 쓰이게 하는 역할을 담당해요.
MG팀의 목표는 치열한 오프라인 결제 시장에서 페이스페이의 폭발적인 성장이에요.
단순히 제휴사를 관리하는 것에 그치지 않고, 시장에서 페이스페이가 더 잘 쓰이는 데 필요한 블로커를 발견하고 해결하는 팀이에요.

합류하면 함께 할 업무예요

오프라인 시장에서 페이스페이가 하나의 정식 결제 수단으로 자리 잡을 수 있도록 만들어요.
페이스페이 결제가 일어나는 가맹점 확대를 위해, 복잡한 이해관계 속에서 가맹점의 문제를 발굴하고, 토스만의 방식으로 해결해요.
토스 앱 내 다양한 제품·사업 부서와 협업하여 더 많은 고객에게 페이스페이를 인지시키고 확산해요.
토스 내외부의 모든 자원을 적극적으로 활용해 목표 달성을 막는 블로커를 해결해요.

이런 부분에서 성장할 수 있어요

페이스페이 비즈니스의 핵심이 되는 프로젝트에 참여하여 커리어의 성장을 이루고, 성과에 따라 정규직의 기회를 잡을 수 있어요.
현직 Account Manager의 집중적인 멘토링을 통해 계약 가맹점의 페이스페이 확산과 결제 전환까지 직접 만들어내는 과정을 경험할 수 있어요. 그 과정에서 마주하는 다양한 문제를 함께 고민하고 해결하며, 실제 현업 전문가가 문제를 정의하고 성과를 만들어내는 방식을 제대로 경험할 수 있어요.
오프라인 결제 산업을 선도하는 기술을 직접 경험하며, 결제 비즈니스의 전체 플로우를 이해할 수 있어요.
최고의 동료들과 함께 하나의 목표를 위해 달려가는 토스 문화를 직접 체득할 수 있어요.

이런 분과 함께하고 싶어요

대면 영업에 대한 거부감이 없고, 다양한 채널을 통해 고객과 직접 커뮤니케이션을 진행해 본 분이 필요해요.
영업 커리어에 대한 꿈과 비전을 가지신 분이 필요해요.
GRIT, 학습 역량, 문제 해결 역량을 갖춘 분이 필요해요.
표면적인 문제가 아닌 실질적인 문제를 정의하고 해결안을 제시할 수 있는 분이면 좋아요.
새로운 산업에 대한 호기심이 있고, 학습하며 성장하고 싶은 분을 찾아요.

이런 경험이 있으면 더 좋아요

세일즈, 서비스 관련 직군 근무 경험이 있으면 더 좋아요.
오프라인 결제, 프랜차이즈 산업, Sales 경험이 있으면 좋아요.
B2B 영업 및 제휴 경험이 있으면 좋아요.
모두가 어렵다 또는 불가능하다고 했던 문제를 성공으로 이끈 경험이 있거나 도전하고 싶은 분이면 더 좋아요.

지원 자격

남성의 경우 병역필 또는 면제자이며, 해외 여행에 결격 사유가 없는 분
기 졸업자 혹은 졸업 예정, 수료 상태로 학업을 마무리하신 분
9월 내 입사가 가능한 분

꼭 확인해 주세요

신입도 지원 가능해요.
3개월 단기계약직 포지션이고 연장이 가능한 분을 우대해요.
소정근로시간은 (월~금) 09:30 ~ 18:30 이에요. (휴게시간 1시간 포함)
급여는 세전 연봉 기준 3,600만 원이며, 월 고정 OT 및 식대가 포함되어 있어요. (개인별 성과에 따라 기본급 외 추가 인센티브 지급 가능)
회사 사정 및 내부 평가에 따라 계약 연장 및 정규직 전환의 기회가 부여될 수 있어요.
국가보훈대상자는 관련 법률에 의거 우대하고 있어요.

이력서는 이렇게 작성해주세요

기본 인적사항, 학력(졸업 여부 기재 필수), 경력이 포함된 이력서를 제출해 주세요.
여러 이해관계 속에서 문제를 해결해 본 경험, 제휴사와의 협상·세일즈를 통해 수치적인 성과를 만들어낸 경험이 있다면 구체적으로 적어주세요.
자기소개서는 지원 동기, 관련 경험, 입사 후 포부를 포함하여 적어주세요. 신입이나 경력 전환의 경우 Sales에 대한 열정을 꼭 기재해주세요.
신입이라면? 누군가를 설득하고 내 의견을 관철시킨 경험(일상·학교·아르바이트·인턴십 포함)을 강조해주세요. 세일즈 분야를 희망하게 된 동기를 적어주셔도 좋아요.

토스 합류 여정

서류 접수 → 직무 인터뷰 → 최종 합격
정해진 인원이 채용되면 조기 종료될 수 있으니, 빠르게 지원하는 게 유리해요.

함께할 동료를 위한 한마디

“단순히 제휴사를 관리하는 것에 그치지 않고, 시장에서 페이스페이가 더 잘 쓰이는 데 필요한 블로커를 발견하고 해결할 수 있는 분을 찾아요.”

페이스페이가 오프라인 결제 시장을 바꿀 수 있도록, 그 시작을 함께해 주세요.

원문에서 전체 공고 보기 →

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Sales Specialist (FacePay)