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[쿠팡페이] Staff UI/UX Designer (신사업)

#쿠팡 채용#쿠팡 디자인 면접#디자인 면접

이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

Q1
최근 3년간 디자이너로 일하면서 가장 큰 성과를 낸 프로젝트는 무엇인가요? 그 프로젝트에서 어떤 역할을 맡았으며, 어떤 문제를 해결하기 위해 어떤 디자인 전략을 사용했나요?
🎯 디자이너로서의 역량과 성과를 확인
Q2
쿠팡페이의 금융 서비스 솔루션을 사용하는 고객의 니즈를 어떻게 이해하고, 그에 따라 디자인을 개선할 수 있을까요? 구체적으로, 어떤 데이터나 사용자 연구를 통해 고객의 니즈를 파악할 수 있을까요?
🎯 고객 니즈 이해와 디자인 개선 능력 확인
Q3
디자인 팀에서 갈등이 발생했을 때, 어떻게 해결했나요? 그 갈등의 원인은 무엇이었으며, 어떻게 협력을 통해 해결했나요?
🎯 협력과 갈등 해결 능력 확인
Q4
새로운 디바이스나 미래 사용 환경에 대한 탐색 및 선행 디자인을 어떻게 진행할 수 있을까요? 어떤 방법으로 새로운 기술이나 트렌드를 분석하고, 그에 따라 디자인을 발전시킬 수 있을까요?
🎯 미래지향적 디자인 능력 확인
Q5
프로덕트 오너와 협력하여 제품 전략 수립 및 로드맵 우선순위 설정을 어떻게 진행할 수 있을까요? 구체적으로, 어떤 데이터나 지표를 통해 제품의 성과를 측정하고, 우선순위를 설정할 수 있을까요?
🎯 제품 전략 수립과 우선순위 설정 능력 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

회사 소개

쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다.

직무 소개

Staff Product Designer는 전략 수립부터 실행까지 주요 제품 경험 전반을 주도하는 핵심 리더입니다.

숙련된 경험을 바탕으로 다양한 이해관계자와 긴밀히 협업하며, 본인의 디자인 비전과 아이디어를 구체화하고 최고 수준의 프로덕트를 설계할 수 있는 역량을 요구합니다.

실무형 디자인 리더 (Hands-on Design Leader): 쿠팡 제품 디자인팀은 실무형(Hands-on) 디자인 문화를 지향합니다. 우리는 리더가 디자인 문제를 해결할 때 사려 깊은 프로세스, 세련된 디자인, 고객 중심 관점을 보여주는 숙련된 디자이너가 되기를 기대합니다. 또한 팀 결과의 속도와 품질에 대한 책임을 지게 되므로, 팀을 이끌고 모든 세부 사항에서 우수성을 요구하는 데 자신감을 가져야 합니다.

전체적인 문제 해결사 (Holistic Problem Solver): 리더는 체계적으로 사고하고 직관과 근거(데이터, 모범 사례 벤치마크, 테스트 및 분석 등)를 활용하여 복잡한 고객 문제에 대한 혁신적인 해결책을 찾아야 합니다.

업무 내용

  • 고객 경험을 위한 프로덕트 목표 달성 및 디자인 방향성 주도
  • 비즈니스 리더, 프로덕트 매니저, 개발, 운영 및 마케팅 등 다양한 이해관계자와의 긴밀한 협업을 통한 전략적 방향성 설정
  • 제품 로드맵 및 우선순위 논의에 참여하고 디자인 관점을 반영
  • 플랫폼 전반의 디자인 시스템 개선 및 표준 정립 주도
  • 프로덕트 오너십을 가지고 협업 및 우선순위 관리를 통한 최종 품질 확보
  • 데이터에 기반한 문제 정의 및 UX 전략 수립
  • 지표 기반 반복 개선 및 A/B 테스트 수행을 통한 제품 최적화
  • 신규 디바이스 및 미래 사용 환경에 대한 탐색 및 선행 디자인

자격 요건

  • 적극적인 실행력과 높은 책임감으로 필요한 업무를 완벽하게 마무리하는 능력 있으신 분
  • 8년 이상의 프로덕트 디자인 관련 경력 있으신 분
  • 학사 학위 보유자 (그래픽 디자인, 인터랙션 디자인, 산업 디자인, HCI, 컴퓨터 과학, 심리학 등 관련 분야)
  • 시장에 성공적으로 출시된 제품/디자인 작업을 포함하는 포트폴리오 제출 가능하신 분
  • Figma, Adobe Creative Suite 등의 디자인 도구를 숙련되게 활용하는 능력 갖추신 분
  • 인사이트 추출, 사용자 여정 생성, 와이어프레임부터 UI 디자인까지 디자인 프로세스를 엔드 투 엔드로 주도하는 능력 있으신 분
  • 엔지니어와 직접 협력하여 설계가 제대로 구현되었는지 확인하고 품질을 관리할 수 있는 능력 있으신 분
  • 프로덕트 오너와 협력하여 제품 전략 수립 및 로드맵 우선순위 설정 경험 보유하신 분

우대 사항

  • 빠르게 성장하는 조직에서 대규모 서비스 디자인 경험
  • UX 리서치 기획 및 사용자 인터뷰/테스트 기반의 의사결정 경험
  • 데이터 기반 반복 개선 및 성과 측정 경험
  • 이커머스 또는 영상 스트리밍 산업에 대한 깊은 이해
  • 협업 과정에서 강력한 영향력을 발휘하여 디자인 목표를 관철한 경험

근무지

  • 서울 광진로 아차산로 412 (이스트폴 타워 구의)
  • 재택근무 가능

전형 절차 및 안내 사항

  • 전형 절차
  • 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
  • 참고 사항
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함 합니다 . 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

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