이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
쿠팡이츠의 퀵커머스 서비스 성장 전략을 수립하고 실행한 경험이 있나요? 구체적으로, '이런 문제가 있었는데 제가 이렇게 해결했다'는 식으로 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 사업 개발 및 성장 전략 수립 능력 확인
Q2
데이터 기반으로 고객 행동을 분석하고, 전환율 및 재구매율 개선을 위한 액션을 도출한 경험이 있나요? 그 결과는 어떻게 확인하셨나요?
🎯 데이터 분석 및 액션 도출 능력 확인
Q3
신규 서비스 또는 신규 카테고리의 초기 성장 전략을 수립하고 실행한 경험이 있나요? 처음부터 그 아이디어가 바로 떠오르진 않았을 거잖아요. 문제 인식부터 해결안 도출까지 그 과정을 쭉 들려주실 수 있나요?
🎯 신규 서비스 및 카테고리 성장 전략 수립 능력 확인
Q4
BA, 프로덕트, 마케팅, 운영 등 다양한 유관 부서와 협업하여 성장 과제를 추진한 경험이 있나요? 그 협업 과정에서 어떤 어려움이 있었는지, 어떻게 해결했는지 구체적으로 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 협업 및 성장 과제 추진 능력 확인
Q5
고객 관점에서 문제를 바라보고, 비즈니스 성과로 연결되는 해결 방안을 제시할 수 있나요? 그 해결 방안을 어떻게 측정하고, 어떤 비교군을 놓고 성공했다고 보시는 거예요?
🎯 고객 관점 및 비즈니스 성과 연결 능력 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
회사 소개
조직소개
쿠팡이츠는 음식 배달을 시작으로 장보기와 쇼핑까지 서비스 영역을 확장하며, 고객의 일상 속 더 많은 순간을 편리하게 만드는 새로운 커머스 경험을 만들어가고 있습니다.
Partner growth팀은 쿠팡이츠의 퀵커머스라는 신규 서비스 및 카테고리 성장을 주도하는 역할입니다. 또한 퀵커머스 내 다양한 영역에서 성장 기회를 발굴하고, 브랜드 및 파트너사와의 협업을 통해 고객에게 더 나은 혜택과 구매 경험을 제공합니다.
업무 내용
- 고객 수요, 상품 구성, 전환율, 리텐션, 프로모션 성과, 파트너 운영 지표 등을 종합적으로 분석하여 퀵커머스 성장 기회를 발굴합니다.
- 데이터를 활용하여 고객 행동과 유저 퍼널을 분석하고, 구매 전환 및 재구매를 높이기 위한 실행 과제를 도출합니다.
- 고객 획득, 활성화, 구매 전환, 리텐션 등 유저 여정 전반에서 병목 구간을 정의하고, 이를 개선하기 위한 가설과 액션 플랜을 수립합니다.
- 파트너사와의 협업을 통해 고객에게 더 나은 혜택, 상품 구성, 프로모션, 구매 경험을 제공할 수 있는 성장 구조를 만들어갑니다.
- 유저 세그먼트별 커뮤니케이션, 프로모션, 캠페인, 고객 여정 개선 과제를 기획하고 실행합니다.
자격 요건
- 사업개발, 마케팅, PM 또는 관련 업무 경력 7년 이상이신 분
- 데이터 기반으로 고객 행동을 분석하고, 전환율 및 재구매율 개선을 위한 액션을 도출한 경험이 있으신 분
- 파트너사 또는 외부 이해관계자와 협업하여 비즈니스 성과를 만들어낸 경험이 있으신 분
- SQL 및 데이터 분석 도구를 활용하여 비즈니스 문제를 정의하고 원인을 분석할 수 있으신 분
우대 사항
- 이커머스 및 플랫폼 서비스에 대한 이해도가 높으신 분
- 조직 또는 TF 리드 경험이 있으신 분
- A/B 테스트, 퍼널 분석, 코호트 분석, 리텐션 분석 등 그로스 분석 방법론에 대한 이해가 높으신 분
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
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- 서류전형 - 직무 적합성 인터뷰 - 핵심 역량 인터뷰 – 최종 합격
- 참고 사항
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
회사마다 모든 공고에 똑같이 붙는 안내 문구(지원 절차·서류 반환·개인정보 고지 1,954자)는 접어뒀어요. 원문에서 전체 보기 →
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