이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
셀러 운영 업무 중에 결품이나 단종 등으로 인한 운영 이슈가 발생했을 때, 어떻게 대응했나요?
🎯 실제 문제 해결 능력 확인
Q2
신규 셀러 입점 및 온보딩 지원 업무에서 어려움을 겪었던 적이 있나요? 어떻게 해결했나요?
🎯 새로운 셀러 입점 지원 능력 확인
Q3
셀러 계약서, 판촉 약정서 등 서류 체결 점검 및 누락 건 보완 업무에서 중요한 점은 무엇이라고 생각하시나요?
🎯 서류 관리와 체결 능력 확인
Q4
기획전 및 가격 경쟁력 관리 업무에서 셀러·상품별 수수료율 조정 및 어드민 작업을 어떻게 진행했나요?
🎯 기획전 및 가격 관리 능력 확인
Q5
PB 상품 발주·품절 관리 업무에서 어려움을 겪었던 적이 있나요? 어떻게 해결했나요? 구체적으로, '이런 문제가 있었는데 제가 이렇게 해결했다'는 식으로 사례를 하나 꼽아서 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 실제 문제 해결 능력 확인
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
구분: 신입/경력
계약기간: 23개월
[조직소개]
배달 사장님의 식자재 비용을 아껴주는 배민상회
사장님의 내일 장사도 배민이 책임집니다.
배달 용기·봉투와 같은 포장 용품부터 신선한 농·수·축산물, 주방용품까지.
매장 운영에 필요한 모든 물품을 구매할 수 있습니다.
오직 상회에서만 파는 배달·가게 용품은 덤!
우리의 목표는 사장님들이 음식에만 집중할 수 있도록 돕는 것입니다.
물론, 배달의민족이 보유한 방대한 주문 데이터와 정보 기술을 활용해서요.
전국 외식업 사장님들의 장사를 위하여! 배민상회와 함께하실 동료를 기다립니다.
자세한 내용은 홈페이지를 참고해 주세요.
https://mart.baemin.com/
[업무내용]
1. MP 셀러 운영
- 담당 셀러 상품 등록·전시·판가 관리
- 결품, 단종 등 운영 이슈 대응
- 신규 셀러 입점 및 온보딩 지원
2. MD 운영 지원
- 셀러 계약서, 판촉 약정서 등 서류 체결 점검 및 누락 건 보완
- 셀러·상품별 수수료율 조정 및 어드민 작업
- 정산, 클레임 등 셀러 문의 대응
3. PB(직매입) 상품 운영 지원
- 신규상품 등록, 판매가 변경 등 플랫폼 운영 지원
- PB 상품 발주·품절 관리
4. 기획전 및 가격 경쟁력 관리
- 기획전, 쿠폰 대상 상품 취합 및 진행 점검
- 담당 카테고리 원부 가격조사 및 셀러 인하 협의
- 최저가 기획전 상품 운영 관리
[지원자격]
- Excel, Google Sheets 활용 및 취합 역량
- 셀러, 유관 부서 등 다양한 상대와의 원활한 커뮤니케이션 역량
- 반복적인 업무를 신속하고 정확하게 수행하는 역량
- 맡은 업무를 성실하고 책임감 있게, 적극적이고 주도적으로 수행하는 태도
[우대요건]
- 이커머스 MD 지원 또는 상품 운영 업무 경험 1년 이상
- 포장재, 주방용품, 식자재 등 사업자 대상 소모품 카테고리 경험
- 직매입(PB) 상품의 발주 및 재고 운영 경험
- 스프레드시트 자동화, 생성형 AI 도구를 업무에 활용해본 경험