이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다
Q1
토스뱅크처럼 규모 있는 회사에서 연간·반기 단위 전사 채용 전략을 수립했던 프로젝트를 구체적으로 하나 꼽아주실 수 있을까요? 당시 비즈니스 상황이 뭐였고, 전사 수준에서 우선순위를 어떤 기준으로 정했으며, 최종 성과를 어떤 수치로 확인하셨는지요.
🎯 조직 전체 채용 전략을 실제로 주도했는지, 그리고 추상적 주장이 아니라 사업 목표·분석·실행·측정 전 사이클을 경험했는지 검증
Q2
채용 Funnel이나 Lead Time을 분석하다가 '이게 병목이다' 발견했던 구체적인 경험을 말씀해주실 수 있을까요? 어떤 지표를 봤는데 뭐가 이상했고, 원인을 어떻게 파고들었으며, 개선한 뒤 그 효과를 어떻게 검증했는지요.
🎯 데이터 분석이 보고 수준이 아니라 '병목 발견→가설→실행→검증'의 완전한 사이클을 돌렸는지, 그리고 개선을 객관적으로 입증했는지 검증
Q3
인력과 예산이 부족한 상황에서 여러 조직의 채용 요청이 충돌했던 경험이 있으실까요? 누가 뭘 요청했고, 본인은 어떤 기준으로 우선순위를 정했으며, 뒤로 미뤄진 조직장들을 어떻게 설득했고, 그 후 관계를 어떻게 유지했는지요.
🎯 제한된 자원 속에서 의사결정권을 자기가 쥘 수 있는지, 그 기준이 일관되고 합리적인지, 그리고 상충하는 이해관계자들을 어떻게 설득·유지하는지 검증
Q4
당신이 관리했던 Recruiting Business Partner 중에, 역량이 부족했거나 성과가 미진했던 팀원이 있었을까요? 그 사람의 구체적인 문제가 뭐였고, 본인이 어떤 코칭이나 개입을 했으며, 그 사람이 어떻게 바뀌었는지 말씀해주실 수 있을까요?
🎯 팀 성과를 '우리가 함께 올렸다'는 통으로만 말하지 않고, 리더로서 개인 구성원에 대한 구체 개입과 책임을 정직하게 구분할 수 있는지, 그리고 그 개입이 실제 임팩트를 만들었는지 검증
Q5
새로운 직급이나 포지션(예: 임원급, 특정 스페셜리스트)의 Talent Pool을 처음부터 구축해야 했던 경험이 있으실까요? 처음엔 아무것도 없는 상태였는데, 어떤 가설부터 세웠고, 어떤 실패나 방향 전환이 있었으며, 최종적으로 몇 개월 안에 어떤 규모의 풀을 만들어낼 수 있었는지요.
🎯 중장기 전략이 공중에 떠 있지 않고 실제 실행으로 탈락하는지, 가설을 세우고 현실과 충돌하는 부분(시장 반응, 선호도, 이직률)을 어떻게 수정하고 학습했는지, 그리고 구체 결과물을 만들어냈는지 검증
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.
공고 내용
합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- Recruiting Partner Team은 People Culture Division 소속으로, 사업과 조직 전략을 바탕으로 전사 채용 전략과 우선순위를 수립하고, 필요한 인재를 적시에 확보할 수 있는 채용 체계를 만드는 역할을 해요.
- Recruiting Partner Team의 구성원인 Recruiting Business Partner는 각 조직의 비즈니스 파트너로서 더 좋은 채용 의사결정을 할 수 있도록 다양한 액션을 하고 있어요. 단기적인 채용 목표 달성뿐만 아니라 중장기 관점에서 Talent Pool을 구축하고 토스뱅크의 지속적인 성장을 지원해요.
합류하면 함께할 업무예요
- 토스뱅크의 사업 및 조직 전략을 기반으로 연간·반기 단위의 전사 채용 전략을 수립하고 채용 우선순위를 정의해요.
- 직군과 조직별 채용 목표 및 난이도, 시장 상황 등을 종합적으로 고려해 채용 리소스와 예산을 설계하고 효과적으로 배분·관리해요.
- 채용 Funnel, Lead Time, 채널별 성과 등 다양한 데이터를 분석해 현재 채용 전략과 프로세스의 병목을 발견하고, 필요한 실행 전략을 빠르게 고도화하거나 피벗해요.
- 경영진 및 주요 리더들과 긴밀하게 협업하며 핵심 리더십 포지션과 주요 직군의 Talent Pool을 선제적으로 확보해요.
- 테크·금융을 포함한 토스뱅크 주요 직군에서 우수한 인재가 토스뱅크를 선택할 수 있도록 채용 브랜딩 전략을 수립하고 실행 방향을 리드해요.
- Recruiting Business Partner들이 높은 수준의 전문성과 주도성을 발휘할 수 있도록 지원하고, 데이터, 채용 인프라, 가이드라인을 제공하고 코칭해요.
이런 분과 함께하고 싶어요
- 10년 이상의 유관 실무 경험과 다양한 직군과 조직의 채용을 리드하며 전사 또는 복수 조직 단위의 채용 전략과 우선순위를 수립해 본 경험이 있는 분이 필요해요.
- 사업 목표와 전략, 조직 현황에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 채용 전략과 실행 계획을 구체화 하고, RBP 들과 함께 실행하며 팀 퍼포먼스를 극대화 시킬 수 있는 분이면 좋아요.
- 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 병목을 발견해 전략이나 프로세스를 개선한 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
- 여러 조직의 상충하는 채용 니즈 속에서 우선순위를 판단하고, 인력과 예산 등 제한된 리소스를 효과적으로 활용해서 임팩트를 만드신 경험이 있으면 좋아요.
- 경영진 및 리더들과 긴밀하게 협업하며 주요 포지션의 채용 전략을 논의하고, Talent Pool을 중장기적으로 구축해 본 경험이 있는 분이면 좋아요.
- 리더로서 코칭을 통해 팀원의 문제 해결과 성장에 도움이 되고, 팀 전체의 채용 역량과 퍼포먼스를 높여 본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
토스뱅크로의 합류여정
- 서류접수 직무 인터뷰 문화적합성 인터뷰 레퍼런스 체크 처우협의 최종합격 및 입사
꼭 확인해 주세요
- 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
- 토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.
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