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[Coupang Pay] Staff Product Designer (FinTech UX)

#쿠팡 채용#쿠팡 PM·기획 면접#PM·기획 면접#쿠팡 디자인 면접#디자인 면접

이 공고, 이렇게 물어볼 겁니다

Q1
최근에 참여한 프로젝트 중에서, 가장 어려웠던 디자인 문제는 무엇이었고, 어떻게 해결했나요?
🎯 디자인 문제 해결 능력과 사고 과정을 평가
Q2
쿠팡페이의 금융 서비스를 사용하는 고객과 판매자의 니즈를 어떻게 이해하시나요? 그리고 어떻게 그 니즈를 디자인에 반영하시나요?
🎯 고객과 판매자의 니즈를 이해하고 디자인에 반영하는 능력을 평가
Q3
핀테크 도메인에서 데이터를 분석하여 디자인에 반영하는 경험을 말씀해 주실 수 있나요? 구체적으로 어떤 데이터를 분석했으며, 어떻게 디자인에 반영했나요?
🎯 데이터를 분석하여 디자인에 반영하는 능력을 평가
Q4
팀에서 갈등이 있었던 경험을 말씀해 주실 수 있나요? 어떻게 그 갈등을 해결했으며, 디자인 프로세스에 어떤 영향을 미쳤나요?
🎯 팀에서 갈등을 해결하고 디자인 프로세스에 영향을 미치는 능력을 평가
질문만 읽으면 컨닝이에요. 소리 내어 답해보세요 — 어디서 틀어지는지 짚어드립니다.

공고 내용

회사 소개

쿠팡페이의 핀테크 사업은 금융 서비스의 재정의를 통해 쿠팡 고객과 판매자들이 동일한 비용으로 더 많은 가치를 누리도록 지원합니다.

보유하고 계신 다양한 경험을 핀테크 분야에서 최대한 살리고 싶다면 쿠팡페이와 함께 하세요. 쿠팡페이는 고객들의 결제 시간을 최대한 아껴주고 좋아하는 것을 마음껏 쇼핑할 시간을 벌어드립니다.

직무 소개

Coupang Pay UX팀은 쿠팡에서 상품을 구매하는 고객부터 판매자 까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스를 통해 더 나은 경험을 선사하는 데 집중하고 있습니다. Coupang Pay의 프로덕트(UX) 디자이너는 아이데이션과 설계, UI 디자인, 개발 조직과의 협업까지 전 과정의 end to end 업무를 수행하며, 프로덕트 제작의 전 과정을 책임집니다. 구매 고객 뿐만 아니라 판매자까지 다양한 고객의 특성을 고려하고 비즈니스 요구사항을 이해하여 가장 효과적인 디자인을 제안합니다. 정성적, 정량적 데이터를 기반으로 체계적으로 사고하며 설득력있는 전략을 제시합니다.

업무 내용

· 소비자/판매자를 위한 혁신적인 금융 서비스 설계를 위해 프로덕트, 비지니스, 데이터, 엔지니어링팀과 커뮤니케이션하며 전반적인 디자인 프로젝트를 리드

· 제품 비전과 로드맵 수립에 적극 참여하고 전략적 의사결정에 기여

· As-is 프로덕트, 서비스의 문제점을 발굴하고 분석하여 사용자 경험 개선 방향 제시

자격 요건

· 애플리케이션 디자인 및 서비스 출시 경험이 있는 분

· 최소한 end-to-end 프로덕트 디자인 경험(UI UX)이 7년 이상이신 분

· 타이포그라피, 인터랙션 디자인, 시각 디자인 및 사용자 연구를 잘 보여주는 우수한 포트폴리오

· 피그마, 어도비 등 디자인 툴을 능숙하게 사용하는 능력을 보유하신 분

· 프로젝트의 전체적인 전략을 세우고 결과물의 근거를 만든 경험을 보유시하신 분

· 명확한 커뮤니케이션과 우수한 스토리텔링으로 팀과 리더십을 설득 할 수 있는 분

· 주도적으로 디자인을 설계하고 팀의 의사결정을 이끌어 낼 수 있는 분

우대 사항

· 빠르게 성장하는 환경에서 다양한 팀과 협업한 경험이 있는 분

· E-commerce, Finance 도메인에서 근무 경력이 있으신 분

· 데이터를 분석하여 디자인에 반영하는 능력이 있는 분

· 고객, 판매자 그리고 비즈니스에 대해 다각도로 파악할 수 있는 이커머스 업계에 대한 지식을 가지신 분

· 벤치마킹, 데이터 분석 및 리서치를 통해 얻은 인사이트/근거를 바탕으로 의사결정 방향을 구상할 수 있는 분

제출 서류

· 자유 형식의 이력서

· 주요 프로젝트 1~2개를 담은 포트폴리오

전형 절차 및 안내 사항

· 전형 절차

· 전형절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

회사마다 모든 공고에 똑같이 붙는 안내 문구(지원 절차·서류 반환·개인정보 고지 1,601자)는 접어뒀어요. 원문에서 전체 보기 →

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