[쿠팡] 로켓그로스 전화 영업 및 지원 담당자 (계약직)

회사 소개

직무 소개

로켓그로스 영업 담당자는 마켓플레이스에서 활동 중인 판매자(셀러)와 신규 판매자를 로켓그로스 서비스로 전환하고 성장을 지원하는 역할을 담당합니다. 판매자와의 직접적인 커뮤니케이션을 통해 로켓그로스의 가치를 설명하고, 서비스 도입 과정에 필요한 컨설팅과 온보딩을 지원합니다. 다양한 판매자의 비즈니스 상황을 이해하고 맞춤형 솔루션을 제안하며, 판매자의 성장이 곧 쿠팡의 성과로 이어질 수 있도록 기여합니다. 이커머스와 풀필먼트 비즈니스에 대한 전문성을 쌓으며 영업 역량을 발전시킬 수 있는 기회를 제공합니다.

업무 내용

• 기존 판매자 대상 로켓그로스 서비스 영업 및 신규 판매자 발굴

• 전화 기반 영업 활동을 통한 판매자 니즈 파악 및 서비스 도입 제안

• 서비스 도입 의사가 있는 판매자의 온보딩 전 과정 지원 및 운영 가이드 제공

• 영업 활동 결과 및 판매자 현황 데이터 관리 및 운영 지원

• 유관 부서와 협업하여 판매자의 원활한 서비스 정착 및 성장 지원

자격 요건

• 전문학사 학위 이상을 보유하신 분

• 영업, 고객 관리 또는 대고객 커뮤니케이션 관련 업무 경험이 있으신 분

• 전화 기반 고객 응대 또는 영업 활동 수행 경험이 있으신 분

• Microsoft Excel 등 기본적인 사무 활용 도구 사용이 가능하신 분

우대 사항

• 이커머스, 오픈마켓, 온라인 플랫폼 또는 리테일 업계 근무 경험이 있으신 분

• 풀필먼트, 물류 또는 판매자 운영 관련 업무 경험이 있으신 분

• 판매자 대상 영업, 제안 또는 컨설팅 업무 경험이 있으신 분

• 목표 기반의 성과 관리 환경에서 우수한 성과를 달성한 경험이 있으신 분

전형 절차 및 안내 사항

· 전형 절차

· 참고 사항

· 고용형태는 계약직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.